据悉，无锡市人民医院即将在11月底正式投入启用，据门诊部相关负责人介绍，今后市民到人民医院看病，将会体验到前所未有的现代化，人性化的服务。

　　人民医院一卡通是患者在就医过程中身份识别的唯一证明，患者在就医的全过程刷卡看病、治疗、取药和结算，大大优化患者就医流程，缩短不必要的等候时间。医疗收费透明度高、私密性好、准确率高。患者首次就诊时在“一站式”服务中心办理就诊卡，到收费处预缴一定数额现金，卡中余额不足可以随时充值，多余的金额可以在以后就医时继续使用。当再次来院看病，医生也可以通过这张小小的就诊卡了解到你以往的基本就医信息。门诊使用一卡通，不仅简化了就医过程，减少了患者排队次数，缩短结算的时间，还便于医院监督控制医疗过程的规范和合理。另外，还设有流动的护士分诊站、智能化的分诊排队系统叫号、自助打印检验报告单、提供科室部门指引单等一系列的现代化服务举措，让你体验到一种全新的医疗服务模式，真正实现“以病人为中心”的服务理念。

　　为了能顺利开展上述各项举措，市一院、五院在半年前，就对全体医护人员进行了多轮专项培训，以适应全新的工作模式、操作流程和岗位环境，按照“缺什么补什么”的原则，对医护人员进行电子病历、门诊新流程和无线医疗系统等方面的培训；还有医疗礼仪、文明用语、着装规范等外部形象的培训。并在培训的基础上，严格岗前考核，要求人人达标，持证上岗。市人民医院全体员工力争为全市人民提供一个全新全优的就医环境。