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心系人民-----医疗服务无缝隙
2008年06月27日       点击数:     
     “今天到人民医院来,碰到的全是好医生”,病人季先生的爱人抑制不住内心的感激,连声赞叹。原来,病人季先生有关节炎病史,进入黄霉天后关节痛又犯了,他爱人下班后急忙赶往医院配“祖师麻片”这种药。可她到医院时,离下班时间只有2-3分钟了,当她挂好急诊号开药时,医生发现该药急诊药房是不配备的,没法开,这时,她很着急,因为季先生还等着吃药呢。急诊科医生看她着急的样子,赶紧给中医科门诊打了电话,下班还没走的老范医生接到电话后,主动留下来等候她。当开好药,已过下班时间近半小时,门诊收费处已没有了工作人员,只看到药房还亮着灯,她抱着试试看的心情跑去求助。正要关灯的小顾药师得知她的情况后,急病人所急,决定特事特办,先给她药,然后陪她到急诊收费处结帐,再把发票放回药房,帮她解决了燃眉之急。
     这是一件每天都会发生、看似简单的小事,但从中可以看到我院医务人员心系人民,一切为病人着想的工作风貌,也可以看到急诊、门诊、药房等部门之间的相互联系和配合,使医疗服务做到了无缝隙。(中医科  承小敏)
 
                                                                                                           


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