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一位78岁老者所想表达的感受
2008年08月25日       点击数:     
 
     有一种无形的和不可抗拒的力量,使我内心深处感到不安,她们努力地工作和高尚品德,理应受到及时的尊重和鼓励,决定提笔一吐为快,否则将受到自责和不安。
三十年前我曾动过三次手术(胆囊结石等),前后住过各家医院,但感受最深的莫过于这一次治疗哮喘病,下面谈谈我的感受:
      新组建的无锡市人民医院面貌焕然一新,高科技办公自动化的先进设备可称一流,全部进入电脑程序,看病不用排队,均有电脑程序控制,叫号的同时屏幕上打出文字,通知某某进入几号诊疗室,并通过数码识别系统确认之后,可以划卡取药……等等。我所接触到呼吸科病房主治医生吴艳,对待病人有问必答,讲话总是温文而雅,倾听病人的问话,从不打断那些问非所答(看似细节实为尊重),并能及时解释、去除病人的顾虑,关怀备至起到了治疗和心理疗伤的双成效。
在这里要特别提到的是出院记录,具有学术风范,恰似一篇地道的论文,条理清晰,详列各种数据,排除各种可能的病灶及依据,治疗中间出现过哪些问题,如何解决,如:遇到过敏性皮疹,听取皮肤科意见,何时停用和减量激素药物,均详细记载,并为今后在治疗中防止和避免这类问题,最后是出院注意哪些问题,如何保护自己,都一一详列。一位主治医生所面对几十位病人,他们的工作量可想而知的繁忙,如果没有高学历和高素质是很难胜任的。
      出院时护士长并不在场,经过半个月,在7月14日下午5点30接到人民医院支护士的电话,问候出院之后情况如何?还特意对一个78岁高龄老人可能因耳背和健忘,因而提醒使用“异丙托溴铵气雾剂”,不要忘记每次使用都要漱口清洁喉头并将水吐出。
      支护士的问候,在我心中激起了思绪万千,我是一个普普通通的退休工人(可称弱势群体),既不是什么高官,也不是社会名流,而且非亲非故,这是难能可贵的。首先她必须查找出院记录才能知道我家电话,其用心良苦,已经超越常人所说的工作范围,一个医务工作者能做到如此尽善尽美,达到最完美的高尚境界,这和人民医院领导是分不开的,领导有方,才会造就高素质的人才。
      榜样的力量是无穷的,其中一位新来的卫校护士袁以秀,工作之余,走东走西、左手拿电动剃须刀,右手那指甲剪,为我们老人修剪,看似平常,但如果穿透岁月的壁垒,可以发现她在前辈的影响下传承了中华民族优良的闪光点。
       西17楼呼吸科,这个群体,虽各自分工不同,但都各尽其职,都能找到各自的闪光点。
 
                                          太湖花园二期三区 袁政钦


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