肝胆外科作为手术科室，一直为患者提供优质护理服务而不懈努力着，真正站在患者角度，为他们解决各种疑难问题，将护理工作做好、做细、做实。
    针对术前术后宣教内容多，患者配合不到位的问题，肝胆外科护理人员借鉴外出学习到的护理经验并结合自己的专科特色，将宣教内容编成口诀，方便记忆。如：术前锻炼“5、6、7”（深呼吸锻炼：深吸气屏气5秒，呼气坚持7秒；每日走6千步），术后康复“小二小三”（每2小时做三项活动：握拳、翻身、下肢运动）。我们还将“无痛翻身”理念运用到临床，减轻术后患者由于早期活动带来的疼痛，促进舒适，为术后早期康复打下基础。虽然只有短短的几句口诀，但是琅琅上口，提高了患者对护理工作的配合度，也让护理人员意识到要勤于思考、善于总结，以便于开展工作，提高护理质量。

 
    在带管出院患者的延续护理方面他们努力做到让患者把医务人员的关怀带回家。带管出院的患者在家中可能会遇到很多问题，针对这一情况，肝胆外科开展了“提高带管出院患者管道自护措施落实正确率”的品管圈活动。实施了很多的创新举措，如创建“携手肝胆”微信公众号，提供专业指导，在线答疑解惑；设计“管道自我管理日记”，指导患者记录每日引流液的色、质、量，提高其自我监管能力，为下次复查提供依据；设计并制作管道自护健教手册，方便患者及家属在家中参考学习；开展志愿者活动，就近提供部分带管出院患者的延续护理。与此同时，护士们集思广益，发散思维，在改善管道固定方面有了很多小发明，还申请了多项专利，如免倾倒式引流袋——为患者提供一种免倾倒自动收集的引流装置；“比色卡”——方便患者对照卡片颜色进行引流液比对；“具有分隔夹的引流袋”——方便对出血、胆瘘等异常情况进行观察；居家导管固定挂钩——方便患者家中固定、携带引流管；改良式连接器——使管道连接更加牢固，避免脱落；改良式腹带——更加利于管道固定等等。

 
    日复一日，年复一年，肝胆外科坚持在细节上精益求精，在服务与技术上开拓创新，为更多的患者提供更佳的护理，同时也提升了医务人员的奋斗感、幸福感和责任感。2018年，肝胆外科护理团队将不忘初心，继续前行。（肝胆外科  杨静静、陈屹）